Benvenuti allo Sportello Sociale
Promuovere l’autonomia e il benessere individuale mettendo al centro la persona e accompagnandola verso un percorso di inclusione e sviluppo. È questo l’obiettivo che il Comitato CRI di Bagni di Lucca porta avanti con il nostro Sportello Sociale, punto unico di accesso per l’accoglienza e la rilevazione dei bisogni sociali e sociosanitari nel territorio della Valle del Serchio. Nel 2024, oltre XX persone sono state supportate con attività di informazione, orientamento ai servizi locali e costruzione di progetti di inclusione personalizzati.
Proprio all’interno dello Sportello Sociale, i Volontari CRI Bagni di Lucca istaurano il primo contatto con le persone in difficoltà che ricevono ascolto, orientamento e facilitazione nell’accesso ai servizi della Croce Rossa e degli altri enti del territorio. Luoghi sicuri dove trovare aiuto concreto e l’opportunità di costruire, insieme, una nuova prospettiva di futuro.
Incontro, tramite colloqui conoscitivi, nel rispetto della privacy, per la valutazione e la comprensione dei bisogni espressi e inespressi.
Orientamento e facilitazione nell’accesso ai servizi del nostro Comitato, del territorio, degli enti locali e delle istituzioni pubbliche.
Elaborazione condivisa di un progetto personalizzato di inclusione sociale che rafforzi le risorse e le capacità individuali o familiari.
Accompagnamento del beneficiario ai servizi del Comitato CRI Bagni di Lucca, dei Comitati limitrofi e di altri enti territoriali per fornire risposta alle necessità più immediate.
Monitoraggio costante dell’evoluzione della presa in carico e del percorso di risposta ai bisogni del beneficiario e del suo nucleo.
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