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Sportello Sociale

Benvenuti allo Sportello Sociale

Promuovere l’autonomia e il benessere individuale mettendo al centro la persona e accompagnandola verso un percorso di inclusione e sviluppo. È questo l’obiettivo che il Comitato CRI di Bagni di Lucca porta avanti con il nostro Sportello Sociale, punto unico di accesso per l’accoglienza e la rilevazione dei bisogni sociali e sociosanitari nel territorio della Valle del Serchio. Nel 2024, oltre XX persone sono state supportate con attività di informazione, orientamento ai servizi locali e costruzione di progetti di inclusione personalizzati.

Proprio all’interno dello Sportello Sociale, i Volontari CRI Bagni di Lucca istaurano il primo contatto con le persone in difficoltà che ricevono ascolto, orientamento e facilitazione nell’accesso ai servizi della Croce Rossa e degli altri enti del territorio. Luoghi sicuri dove trovare aiuto concreto e l’opportunità di costruire, insieme, una nuova prospettiva di futuro.

Incontro, tramite colloqui conoscitivi, nel rispetto della privacy, per la valutazione e la comprensione dei bisogni espressi e inespressi.

Orientamento e facilitazione nell’accesso ai servizi del nostro Comitato, del territorio, degli enti locali e delle istituzioni pubbliche.

Elaborazione condivisa di un progetto personalizzato di inclusione sociale che rafforzi le risorse e le capacità individuali o familiari.

Accompagnamento del beneficiario ai servizi del Comitato CRI Bagni di Lucca, dei Comitati limitrofi e di altri enti territoriali per fornire risposta alle necessità più immediate.

Monitoraggio costante dell’evoluzione della presa in carico e del percorso di risposta ai bisogni del beneficiario e del suo nucleo.

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Dove trovarci

Se stai vivendo un momento di difficoltà, chiedere aiuto può fare la differenza.
Cerca lo Sportello Sociale della Croce Rossa Italiana più vicino a te o chiama il numero di pubblica utilità CRI 1520 per avere informazioni sui servizi della tua zona.
Hai bisogno?